​湖南法治报讯（通讯员 黄文杰）7月21日凌晨4时许，夜色深沉、万籁俱寂，新田县公安局枧头派出所的报警电话骤然响起。群众谭先生紧急报警求助，称自己搭乘的车辆途中遭遇突发状况，孤身被滞留在枧头镇查林铺村道路上。

经了解，谭先生当晚乘坐网约车出行，车辆行驶至枧头镇路段时发生故障无法行驶。司机随即联系拖车前来施救，但拖车仅可搭载一人，司机独自跟随拖车离开现场，将谭先生独自留在了偏僻的乡间马路。谭先生手机仅剩5%的电量，亲友的电话始终打不通，万般无奈之下选择报警求助。

接到报警后，值班民警立即响应，火速驱车赶至事发地点。抵达现场后，民警第一时间安抚谭先生焦躁不安的情绪，仔细核实事发经过，了解到网约车司机已随拖车离开，现场只剩谭先生一人。为保障群众安全，民警将谭先生安全接回派出所安置。期间，民警贴心为其提供饮用水、充电线及休息区域，同时耐心协助谭先生联系亲友，对接接送事宜。在民警的帮助下，谭先生顺利联系到亲友。不久后，其亲友赶到派出所将其平安接回。

“凌晨被司机丢在荒郊野岭，手机又快没电了，我当时心都慌了，要是没有你们，我真不知道要找谁帮忙了。深夜有你们这样负责的民警守着，我们老百姓心里才踏实！” 离别之际，谭先生对枧头派出所民警深夜快速出警、暖心帮助再三致谢。

夜色虽凉，警暖人心。一次深夜救助，一桩平凡小事，是基层公安为民服务的生动缩影。下一步，枧头派出所将持续坚守岗位、履职尽责，用心用情解决群众急难愁盼问题，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。

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来源：湖南法治报